《商业周刊》:任天堂Wii为什么总缺货

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　　《商业周刊》文章指出,任天堂公司称Wii游戏机缺货将令它失去快乐的时光,但是有些分析师认为那只是任天堂公司宣传策略的一部分而已.每年的这个时候,为人父母者都害怕看到“限量供应,无现货.”的牌子.在每年的万圣节期间,孩子们必买的消费电子产品或者玩具似乎总是很难买到, 也许是因为长达数周的媒体和营销宣传活动造成了那些产品的脱销吧.

　　今年令所有给孩子购买礼物的父母们头疼的产品是任天堂的Wii游戏机.这款划时代的产品首次配备了无线动作感应控制器,其售价为250美元.在感恩节周末期间,在线零售商亚马逊称其英国网站的Wii游戏机存货在10分钟之内就售磬了.每天早上都有数十名消费者在曼哈顿任天堂世界商店外排队,希望第一时间买到夜间刚刚抵达的Wii游戏机.有些游戏机的售价甚至高达建议零售价的3倍.

　　有些人认为这只是一种古老的营销手段,即某公司故意造成其热销产品供不应求的状况来提高人气.在过去几年,甚至出现消费者为抢购Tickle Me Elmo和Cabbage Patch Kids玩偶而互殴的现象.现在Wii游戏机出现的缺货情况到底是任天堂公司的营销手段还是因为任天堂公司之前规划失误造成的呢?

　　事实上可能这两种因素都存在.尽管Wii游戏机在从推出市场以来到现在的一年多时间里的总销量达到了1300万台,而且任天堂公司今年的生产力水平更是增长了3倍即月产能达到180万台,任天堂公司一直不愿意另外再签其他的供应商,Wii游戏机也一直处于供不应求的状况之中. ABI Research公司数字家庭分析师Mike Wolf说:“我认为,不签订更多厂商来生产Wii游戏机是一个失策的做法,但是任天堂公司对此似乎并不担心.”

　　任天堂公司美国地区总裁Reggie Fils-Aimes却不这么看.他说,公司没有多少时间来预测市场需求,公司因此而付出了一定代价.销往海外市场的Wii游戏机并不都是通过海运渠道运输的,任天堂公司通过空运的方式向全球各地运输了数万台Wii游戏机;另外,任天堂公司也没有让零售商到配销中心提货而且连夜将Wii游戏机送到各地的零售商店.他知道,如果市场长期缺货的话,那么将给公司造成巨大损失.消费者们可能会因此而去购买竞争对手的产品. 上个月,索尼公司的PS3游戏机在*市场的月销量首次超过了Wii游戏机.他说:“缺货对我们并没有好处.”

　　随着在线购物的日趋流行,二级市场逐渐繁荣起来,许多人利用Wii游戏机缺货大发横财,他们抓住了产品的供应渠道,然后以高价销售Wii游戏机.eBay 美国网站进行了一项调查显示,消费者们为了购买Wii游戏机而出的竞购价已经远远超过了其建议零售价.任天堂公司并不能从产品缺货中获得更多的利润,但是它可以借此获得免费宣传的好处.正是因为这个原因,所以当其竞争对手即索尼公司和微软公司为了促销而对各自游戏机产品进行降价打折销售的时候,任天堂公司仍然可以坚持以原价销售其Wii游戏机.

　　所以,这样看来任天堂公司没理由必须扩大其产能.创新顾问公司Fletcher Knight的营销合伙人Laurence Knight说:“你可以通过让产品处于需求曲线下方以及制造一种振奋人心的感觉来延长产品的技术周期.他们在去年就漂亮地玩过这种把戏.”这么做的风险是,如果消费者开始感到受到了厂商的控制,他们可能会转向购买其他竞争对手的产品.